可以一起做什么
以 FDE 推进整体落地,也可以从一项具体服务开始。
FDE 项目交付
核心业务先找准问题,
再把它做成。
想用 AI,却不知道先做什么,或缺少能把需求落成工具的人?我会深入实际流程,和团队一起梳理场景、验证原型,推进到可用的系统。
- 你会得到
- 需求与范围清单、试点原型、流程集成、使用与维护说明。
先把业务看清楚梳理业务
一起看岗位、资料和现有系统,找到值得先解决的问题。
形成 优先场景与目标清单
先跑通一个场景验证原型
用一项真实任务验证原型,根据团队反馈调整操作与结果。
形成 可试用的原型与反馈记录
让团队真正用起来实施交接
完善系统集成与操作流程,按约定范围验收,做好培训与文档交接。
形成 可用系统与维护说明
FDE:深入业务一线的工程交付,协作方式按项目确认。
AI 工作台定制
把常用工作,
收进一个入口。
查资料、写材料、处理重复任务,总要在不同工具之间来回切换?按岗位定制工作台,把工具、知识和操作流程组织在一起。
- 你会得到
- 岗位界面、任务模板、流程配置与操作文档。
查找资料
查询知识,并回到原文核对。
起草材料
调用岗位模板,生成初稿后复核。
处理重复任务
按步骤操作,连接已有系统。
功能、接口、权限与部署方式,根据实际条件确定。
企业知识库与快速检索
找得到答案,
也找得到依据。
制度、手册和项目资料散落各处,找文件还要翻群聊、问同事?把资料整理成知识库,支持快速检索与原文定位,按需加入带来源的 AI 问答。
- 你会得到
- 资料整理、知识库搭建、检索与来源定位、更新维护指引。
新员工如何申请办公设备?
提交设备需求,由部门负责人确认后,交行政同事安排领用。
对应的原文员工入职手册 / 设备申请
新员工填写设备需求,提交部门负责人确认;行政同事根据确认后的需求安排设备领用,并记录领用信息。
以上为示意资料。可独立建设知识库,也可接入工作台。
AI 数据分析
让零散的数据,
成为判断的依据。
整理报表费时,指标口径不一,做完表格仍难解释变化?从数据清洗与口径梳理开始,形成可复用的分析流程、看板和报告。
- 你会得到
- 清洗规则、指标说明、分析看板或报告,以及更新与复核方法。
| 已有资料 | 梳理与分析 | 交付形式 |
|---|---|---|
| 订单、销量 与退货记录 | 统一口径 观察趋势与异常 | 经营分析报告 |
| 周期性 业务报表 | 整理更新规则 建立核对流程 | 可复用的报表流程 |
| 客服工单 与用户反馈 | 按主题归类 梳理高频问题 | 问题分类与摘要 |
先确认数据与分析口径;自然语言问数等能力按需评估。
员工 AI 培训
工具交给团队,
方法也留下来。
工具已经有了,员工却不知道怎么用进日常工作?围绕真实岗位任务开展实操,一起练习使用工具、检查结果和维护资料。
- 你会得到
- 岗位课程、实操任务、操作 SOP、任务模板与答疑复盘。
- 01
带着任务来
选择日常工作中的报表、材料或查询任务。
- 02
现场做一遍
走完操作与复核流程,处理使用中的问题。
- 03
带着方法走
留下岗位模板与手册,复盘后续使用反馈。
可单独开展,也可配合系统交付;课时与支持范围另行约定。
合作方式
从最需要理清的
那一步开始。
先明确问题,再一起约定交付范围、验收方式、周期与费用。
关于 cage
直接和
做事的人沟通。
我以 OPC(一人公司)的方式开展工作,贯穿需求沟通、方案设计、实施与培训。由同一个人理解业务背景,把问题接住,也把交付讲清楚。
- 开始前
- 说清目标、范围与验收方式。
- 交付时
- 说明如何使用、检查与维护。
你可能还想了解
还不知道从哪里开始,可以先聊吗?
可以从一个岗位或一项重复工作开始,了解现状、使用频率、输入资料与期待结果,再判断适合怎样引入 AI。
可以只做知识库或员工培训吗?
可以。知识库、工作台、数据分析和员工培训都可以单独讨论,也可以组合为 FDE 项目的一部分。
能否接入已有系统,后续由谁维护?
先了解现有系统的接口、权限与使用条件,再明确接入方案。维护方式、支持周期和新增需求的处理方法,会在项目开始前约定。
开始合作
聊聊你想
理清的那件事。
哪项工作最耗时间?
哪个想法,一直没有落地?
生成一份清楚的需求,方便后续沟通。
